Från december 2025 till december 2035, under tio år, kommer kollektivtrafiksoperatören Nobina att ha helhetsansvar för ersättningstrafiken i tågoperatören VR:s nya trafikavtal för Norrtåg. Bland annat innebär avtalet att kollektivtrafiksoperatören kommer att vidareutveckla den egna realtidsplattformen för ersättningstrafik.
Redan i dag har Nobina motsvarande ansvar för Norrtågssystemet, med flera lösningar som har utvecklats för att förbättra trafikinformationen för resenärerna vid trafikstörningar. Det innebär bland annat full integration till Trafikverkets nationella åtkomstpunkt för ersättningstrafik, samt en websida med realtidsinformation om all ersättningstrafik för tågbolaget,
Inom ramen för det nya avtalet, kommer kollektivtrafiksoperatören och VR tillsammans etablera en tät samverkan både gällande trafikplanering och trafikledning. Bland annat genom systemintegrationer, med syftet att VR:s medarbetare alltid ska kunna ha full koll på den aktuella och planerade ersättningstrafiken.
Uppdraget är det första tillsammans med VR i Sverige, och sträcker sig över tio år, med start i december 2025, till och med december 2035.
– Det känns tryggt för oss att Nobina fortsätter att hantera ersättningstrafiken för Norrtåg. Deras resenärsorienterade informationslösningar underlättar för resenärerna om det blir problem i tågtrafiken och vi måste sätta in bussar istället, säger Johan Oscarsson, vd för VR Sverige AB.