Bäst på service för femte året i följd
Arlanda Express har den bästa servicen av alla företag som erbjuder transporter på land. Det är femte året i följd som Arlanda Express kammar hem vinsten i ServiceScores riksomfattande mätning bland svenska kunder och konsumenter.
ServiceScore mäter hur svenska konsumenter upplever kundbemötande och service bland företag som erbjuder transporter på land.
– Alla företag kan vara bra på service ett år eller två, om de lägger manken till. Men att långsiktigt upprätthålla en toppnivå kräver ett engagemang som de flesta saknar. Vår personal är helt enkelt enastående, säger Per Thorstenson, vd på Arlanda Express.
